Sık Sorulan Sorular
Beyaz Eşya Teknik Servisini Nasıl Seçmeliyiz
Özellikle bu durumda dikkat edilmesi gereken konu ise, seçilen özel servisin adresinin yerinin ve telefonlarının her zaman ulaşılabilir ve vergiye tabi olan kurumsal bir yapıda olması gerekmektedir. Adres ve ticari faaliyeti olmayan kişilere ürünlerinizi Tamir ettirdiğinizde dolandırılabileceğinizi ve tüketici haklarınızdan faydalanamayacağınızı unutmayınız.
Beyaz Eşyam Arızalandı Ne Yapmam Gerek ?
Arızayı fark ettiğinizde güvenlik amaçlı enerjiyi kesin. Müdahale etmeden (0216) 309 16 61 veya Cep Tel: 0543 309 16 61 0534 893 29 0 nolu servis telefonlarımızdan bize ulaşarak makinenizin marka model arıza bilgisini ve iletişim bilgilerinizi iletmeniz gerekmekte. Konuda tecrübeli yetkili arkadaşlarımız sizi bilgilendirerek , çok kısa süre içerisinde lokasyonunuza gelecektir.
Buzdolabının Soğutmasını Engelleyen Arızalar Nelerdir ?
Buzdolabında soğutma problemine yol açan sorunlardan biri de buzdolabı filtresinin tıkanmasıdır. Kompresör arızalanması, Arka kısımda bulunan evaporatörün üst kısmının kar yapması, rezidansların yanması, zamanlayıcının zamanında çalışıp, durmaması da buzdolabında tamir edilmesi gereken problemlerdir. Bunun dışında gaz borularındaki gaz sızıntısı, diğer borularda tıkanma meydana gelmesi de soğutmayı engellemektedir. Bu tür durumlarda servisimize haber vermeniz gerekmektedir. .
Buzdolabında Koku Oluşması Nasıl Engellenir ?
Buzdolaplarında zaman zaman kötü kokular meydana gelebilir. Bu rahatsız edici kokuyu birkaç önlem alarak önleyebilirsiniz. Buzdolabına yiyecek eklerken asla üzeri açık kaplarda yerleştirmeyin. En uygun gıda saklama kapları kapaklı cam kaplardır. Yiyeceklerinizi bu tarz kaplarda mutlaka kapağını örterek saklayın. Meyve sebzeleriniz için buzdolabı poşetlerini tercih edebilirsiniz. Buzdolabına konan yiyecekler, bazen akabilir. Bu akan ve dökülen yiyeceklerin uzun süre bekletilmemesine özen gösterilmeli, hemen silinmelidir.
Kapaklı saklama kaplarınız yoksa naylon poşet yerine streç film tercih edin. Şarküteri ürünlerini buzdolabının buzluk bölümünde saklamaya özen gösterin. Meyve sebzeleri kullanacağınız zaman yıkayın, yıkayarak buzdolabına yerleştirmeyin. Buzdolabında oluşan kokuları gidermek için buzdolabının içini boşalttığınızda bir süre ağzı açık vaziyette çalıştırabilirsiniz.
Buzdolabında Oluşan Buzlar Sakıncalı Mı ?
İncecik bir tabaka buz dahi olsa bu büyük problemlere yol açabilir. Oluşan buzlar temizlenmediğinde, buzlar zamanla buzdolabının içinde yer alan termostat alıcısını yakabilir. Termostat alıcısının yanması, buzdolabının ısısının fark edilmemesine sebep olmaktadır. Bu durum soğutma problemine yol açar. Buzdolabının içi ısınsa dahi fark etmezsiniz. Bu nedenle gıdalar buzdolabında çabuk bozulmaya başlar. Bu nedenle buz kısmı düzenli aralıklarla kontrol edilmelidir. İnce bir tabaka dahi olsa derhal temizlemeye özen gösterilmelidir.
Buzdolabı Fan Motoru Arızası Nasıl Anlaşılır ?
Buzdolabınızın fan motorunun arızalanıp, arızalanmadığının belirlenmesi son derece basittir. Buzdolabınızın fan motorunda arızalanma meydana gelmesi durumunda buzdolabınızın yan kısımlarında ısınma ve beraberinde olağan dışı seslerin meydana gelmesi söz konusu olur. Bu tip durumlarda buzdolabınızın arka bölümünde içerideki ısının dışarıya atılmasını sağlayan buzdolabı fan motorunun arızalanması halinde daha ciddi sorunlar ile karşı karşıya kalmamak adına firmamızı arayarak randevu oluşturup buzdolabınızın fan motorunun temizliğini ve fanın yaptırmanız sizin menfaatinize olacaktır.
Çamaşır Makinemin Hangi Parçalarına Bakım Yaptırabilirim ?
Çamaşır Makinesi temizlik ve bakımı evde kişi, servise ihtiyaç duymadan yapabilir. Bu temizliği yaparken dikkatli olmamız gerekir. Yoksa makine parçalarının çoğu plastiktir. Parçayı yerinden çıkartırken ve ya yerine takarken tırnakları kırılabilir veya diş kaptırabilirsiniz. Bu da makinenin su kaçırmasına neden olur. Makinede temizlik yapılacak noktalar aşağıdaki gibidir.
Çamaşır Makinesi Kireçten Nasıl Korunur ?
Çamaşır makinelerinde en çok karşılaşılan problemlerden biri de rezistansın kireçlenmesidir. Kireçlenme sonucunda rezistans ısıyı suya iletememektedir. Bu da elektrik sarfiyatını arttırmaktadır. Kireçlenme şebeke suyundan ve kullanılan deterjanlardan kaynaklanmaktadır. Kireçlenmeyi azaltmak için deterjan içerisine piyasada satılan kireç önleyiciler kullanabilir.
Çamaşır Makinesinin Hortumu Nasıl Temizlenir ?
Makinenin su giriş hortumları su kaçırma, burulma, çatlama gibi olaylara erken müdahale etmek için gözle kontrol edilmelidir. Özellikle soğuk bölgelerde don tehlikesi olduğundan, makineniz soğuk bir yerde duruyorsa kullanılmadığında pompa ve hortumlarda kalan suyun pompa filtresi çıkartılarak boşaltılması gerekir. Su giriş hortumları da musluktan sökülerek boşaltılmalıdır.
Özel Servis İle Yetkili Servis Arasındaki Fark Nedir ?
Beyaz Eşya Yetkili Servisi
Yetkili servisler özellikle garanti kapsamındaki cihazlarınıza müdahale etme yetkisindedir. İlgili Markanın yetkili servisi orijinal Beyaz eşya yedek parçası kullanarak parça değişimi yapmaktadır. Garanti süresi içinde her hangi bir arıza oluşması halinde, ürününüzün garanti kapsam dışında kalmaması için yetkili servise başvurulmalıdır.
Beyaz Eşya Özel Teknik Servisi
Biz özel servis olarak çalışmaktayız. Tüm beyaz eşya markalarını tamir ediyoruz. Çalışan personelimiz Beyaz eşya ustası olarak çalışmakta ve daha çok tamir edilmektedir. Parçayı değiştirmek yerine tamir edilerek Yetkili Servisin 3/1 fiyatına kadar düşürmekte ve çok daha uygun fiyatlarla hizmet vermekteyiz.
Kombi Bakımı Nasıl Yapılır
Kombi bakımı tüm parçaların kontrol edilerek çalışır durumda olduğundan emin olunması, temizlenmesi işlemidir. Kombinin performansını etkileyecek tüm parçalar dikkatle incelenir ve bozulan ya da eskiyenlere gerekli işlemler uygulanır.
Hakkımızda
Öncelik Kaliteli Hizmet
1977 Yılında ısıtma işiyle başladığımız bu sektöre, ERKO TEKNIK olarak 1980 yılında AEG-PROFILO Yetkili Servis unvanıyla girdik. Bu şekilde yıllar boyu bu yetkili servisliği büyüterek devam ettirdik.
1997 yılında BOSCH ve SIEMENS yetkili servisliğini de alarak büyüme trendimizi 2005 yılına kadar sürdürdük. 2005 yılında koşulların yeterli olmayışından dolayı bu yetkili servislikleri sonlandırdık.
2005 yılından bu yana ayni bilgi birikimi ve ayni tecrübeli ekibimizle yetkili servis titizliğinde özel servis olarak beyaz eşya, kombi, klima alanlarında servis, montaj, bakim gibi hizmetleri sunmaktayız.
Ayrıca CEMSAN, VEITO,PİLSAN, WASTE-KİNG, WILSON ,BEXEL-ESCO, FERRE, NATUREL ANKASTRA ve BEYAZ EŞYA yetkili servisliklerini de sürdürmekteyiz.
TSE (Türk Standartları Enstitüsü) HYB (Hizmet Yeterlilik Belgesi) sahibi olmamızda bu alandaki tecrübe, titizlik, bilgi birikimi sahibi olma gibi özelliklerimizi de yeterince vurgulamaktadır.
Ayrıca yukarıda adi geçen dev markalarında daha önce yetkili servisi unvanını almış firmamız yakin gelecekte de önemli adımlar atmayı planlamaktadır. Siz değerli müşterilerimiz; Amacımız, bizlere güvenerek emanet ettiğiniz gerek beyaz eşyalarınızı gerekse kombi ve klimalarınızı emin ellere bıraktığınızı bilerek hizmeti isin uzmanından almanın rahatlığını yasamanız. Sizlerin güveni ve desteği ile daha nice güzel projelere imza atmak dileğiyle…
Müşterilerimizin Deneyimleri
Turgay Bey’in beyaz eşya arızası ile ilgili tecrübesi sayesinde tamiri mümkün olmayacağı söylenen buzdolabımı 2 iş günü içerisinde tamir etti. Halihâzırda 3 yıldır sorunsuz kullanıyoruz.
Buz dolabımda arıza olmuştu aynı sorun için Baska servise sorduğumda iki katı fiyat vermişti burası çok daha uyguna yaptı çalışanları efendi çocuklardı o günden beri hiç sorun olmadı tavsiye ederim